AWS Managed Services

Managed AWS Services

Kompletní správa a optimalizace vaší AWS infrastruktury

24/7 Monitoring

Nepřetržitý dohled nad infrastrukturou a aplikacemi

Incident Management

Rychlá reakce na incidenty s definovanými SLA

Patch Management

Automatizované aktualizace a security patches

Cost Management

Kontinuální optimalizace nákladů

Security Operations

Security monitoring a compliance

Architecture Reviews

Pravidelné Well-Architected reviews

AWS Managed Services

Proč AWS Managed Services?

Přeneste odpovědnost za správu AWS infrastruktury na certifikované experty. Váš tým se může soustředit na byznys, zatímco my zajistíme spolehlivý, bezpečný a optimalizovaný provoz.

24/7 Monitoring

Non-stop dohled nad infrastrukturou

< 15 min response

Security & Compliance

Pravidelné audity a patch management

SOC 2 ready

Cost Optimization

Proaktivní optimalizace nákladů

20-40% úspory

Expert Team

Certifikovaní AWS architekti

AWS Partners

Self-managed vs Managed Services

AspektSelf-managedAWS Managed Services
24/7 monitoring
Instant incident response
Proaktivní optimalizace
Patch managementManuálníAutomatické
Backup verificationAd-hocPravidelné
Cost visibilityZákladníDetailní
Security complianceDIYManaged
Architecture reviews
30-50%
Levnější než interní tým
20-40%
Úspory z cost optimization
99.9%+
Garantovaná dostupnost

AWS Managed Database & Messaging Portfolio

Kompletní portfolio spravovaných databází a messaging služeb. Žádný patch management, automatické zálohy, high availability out-of-the-box.

Amazon RDS

Managed Relational Database

Plně spravovaná relační databáze s automatickými zálohy, patching a high availability.

Podporované enginy

PostgreSQLMySQLMariaDBOracleSQL Server

Klíčové funkce

  • Multi-AZ deployment
  • Read replicas
  • Automated backups
  • Performance Insights
Pricing:Od $0.017/hod (db.t3.micro)

Typické use cases

  • OLTP aplikace
  • E-commerce
  • ERP systémy
  • CRM

Co spravujeme

✓ Provisioning
✓ Patching
✓ Backups
✓ Monitoring
✓ Scaling
✓ HA failover

Managed Services v praxi

Jak pomáháme firmám napříč odvětvími s provozem AWS infrastruktury.

FinTech

Core Banking Platform

Výzva

Startup s 5-osobovým dev týmem bez dedikovaných ops. Potřeba 24/7 dostupnosti pro banking aplikaci s PCI-DSS compliance.

Naše řešení

  • Kompletní AWS managed services včetně Aurora PostgreSQL
  • 24/7 monitoring a incident response s 15-min SLA
  • Security hardening a continuous compliance monitoring
  • Automated backup s cross-region DR
  • Monthly security reviews a penetration testing

"Můžeme se soustředit na product development místo ops. Managed services nám ušetřily 2 FTE."

Výsledky

99.99%
Uptime
0
Security incidents
-40%
Infra náklady
PCI-DSS
Compliance
Služby v scope
24/7 MonitoringIncident MgmtPatch MgmtCost Opt

Cost Savings

Průměrně 30-40% úspory díky optimalizaci a eliminaci interního ops týmu.

Time to Value

Onboarding za 2-4 týdny. Okamžitý přínos 24/7 coverage.

Team Focus

Váš tým se může věnovat product development místo infrastruktury.

Jak pracujeme

Standardizované procesy a best practices pro spolehlivý provoz AWS infrastruktury.

Monitoring

Monitoring & Observability

Multi-layer monitoring

Infrastructure, application, a business metrics. CloudWatch, X-Ray, custom dashboards.

Proactive alerting

Threshold-based a anomaly detection. Eskalační matice pro různé severity levels.

SLI/SLO tracking

Definované Service Level Indicators a Objectives. Regular reporting.

Security

Security & Compliance

Continuous security monitoring

GuardDuty, Security Hub, Inspector. Real-time threat detection.

Patch management

Scheduled maintenance windows. Critical patches within 24-48 hours.

Compliance automation

AWS Config Rules, Security Hub standards. Continuous compliance checks.

Cost

Cost Optimization

Regular rightsizing

Monthly instance sizing reviews. Compute Optimizer recommendations.

Commitment planning

Reserved Instances a Savings Plans analýza. Optimal commitment strategy.

Waste elimination

Unused resources cleanup. Cost anomaly detection a alerting.

Operations

Change Management

Structured change process

CAB reviews pro major changes. Pre-approved changes pro rutinní operace.

Maintenance windows

Definované okna pro planned maintenance. Minimal business impact.

Rollback procedures

Dokumentované rollback plány. Tested recovery procedures.

Incident

Incident Management

Tiered response

P1-P4 classification. Defined response a resolution times.

War room process

Eskalace pro kritické incidenty. Cross-functional response team.

Post-incident review

Blameless postmortems. Action items tracking a implementation.

Reporting

Reporting & Communication

Monthly reporting

Uptime, incidents, changes, cost trends. Executive summary.

Quarterly reviews

Architecture reviews, capacity planning, roadmap alignment.

Real-time status

Status page, Slack integration, incident notifications.

SLA Tiers

Standard

Uptime SLA99.5%
P1 Response4 hours
P2 Response8 hours
Zahrnuje:
  • Business hours support
  • Email & ticket
  • Monthly reporting
Doporučeno

Professional

Uptime SLA99.9%
P1 Response1 hour
P2 Response4 hours
Zahrnuje:
  • 24/7 support
  • Phone & Slack
  • Weekly syncs
  • Architecture reviews

Enterprise

Uptime SLA99.95%
P1 Response15 min
P2 Response1 hour
Zahrnuje:
  • Dedicated team
  • On-site options
  • Custom SLAs
  • Executive sponsorship

Onboarding Process

Hladký přechod na managed services

1

Fáze 1: Assessment

1 týden
  • Zjišťování prostředí
  • Analýza současného stavu
  • Požadavky na SLA
  • Audit nástrojů
  • Struktura týmu
  • Revize runbooků
2

Fáze 2: Onboarding

2-3 týdny
  • Nastavení monitoringu
  • Konfigurace alertů
  • Poskytnutí přístupu
  • Vytvoření runbooků
  • Eskalační cesty
  • Komunikační kanály
3

Fáze 3: Transition

2-4 týdny
  • Přenos znalostí
  • Paralelní provoz
  • Řešení incidentů
  • Vylepšování procesů
  • Dokumentace
  • Školení týmu
4

Fáze 4: Steady State

Průběžně
  • 24/7 provoz
  • Pravidelné reporty
  • Kontinuální zlepšování
  • Čtvrtletní revize
  • Optimalizace nákladů
  • Architektonické poradenství

Technology Stack

Nástroje pro managed services

Monitoring

CloudWatchCloudWatch LogsX-RayServiceLensSynthetics

Automation

Systems ManagerEventBridgeLambdaStep FunctionsConfig

Security

GuardDutySecurity HubInspectorIAM Access AnalyzerMacie

Cost Management

Cost ExplorerBudgetsTrusted AdvisorCompute Optimizer

Často kladené otázky o AWS Managed Services

Odpovědi na nejčastější dotazy o spravovaných službách AWS

Kontaktujte nás

Připraveni transformovat vaši datovou strategii?

Kontaktujte nás ještě dnes a projednejme, jak vám naše odborné znalosti v oblasti datového inženýrství a vývoje aplikací mohou pomoci.

Personalizované konzultace

Analyzujeme vaše specifické potřeby a výzvy.

Řešení na míru

Vlastní strategie vytvořené pro vaše specifické obchodní požadavky.

Průběžná podpora

Jsme s vámi na každém kroku, od plánování až po implementaci.

Respektujeme vaše soukromí. Váš e-mail bude použit pouze k zaslání e-knihy a relevantních aktualizací.